© ABC Quality, s.r.o. 2005. Autorská práva vyhrazena.
Kopírování a/nebo neoprávněné použití obsahu
nebo jeho napodobení bude trestně stíháno.
Legislativa
Obchodní podmínky
Obchodní pdmínky jsou vydávány na základě
požadavku §1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb.,
občanský zákoník a upravují vzájemná práva a
povinnosti prodávajícího a kupujícícho na
základě kupní smlouvy prostřednictvím
webového rozhraní na internetové adrese
www.loterino.eu.
Provozovatel webu vydává a schvaluje obchodní podmínky s
ohledem na probíhající změny legislativy a tržních podmínek.
Aktuální znění obchodních podmínek je veřejně přístupné ve
formátu PDF kliknutím na níže uvedené tlačítko.
Reklamace
Na základě požadavků §1820 odst. 1 písm. j)
zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a §13
zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele má
spotřebitel právo být informován o právu na
podání stížnosti nebo reklamace vadného plnění
dodavatele.
Spotřebitel si je současně vědom ustanovení
§1837 odst. i) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, které
vylučuje možnost jeho odstoupení od kupní smlouvy o dodávce
novin, periodik nebo časopisů. Aktuální znění obchodních
podmínek dodavatele však umožňuje odstoupení od kupní
smlouvy za podmínek specifikovaných v obchodních
podmínkách dodavatele zveřejněných výše.
Spotřebitel může podat stížnost nebo reklamaci pouze na vady
plnění spojené s dodávkou zakoupeného produktu. Nelze
podávat reklamace nebo stížnosti na obsah periodika.
Doporučený formulář pro podání stížnosti nebo reklamace je
uveden zde:
Před vyplněním editovatelných polí dvakrát klikněte na libovolné
editovatelné pole. Vyplněný formulář uložte do paměti Vašeho
zařízení a zašlete jej jako přílohu k vyřízení e-mailem na adresu:
reklamace.cz@loterino.eu
Odstoupení
Odstoupení od kupní smlouvy je zakotveno v
obchodních podmínkách za podmínek upřesněných v
kapitole č. 8. Vydavatel a Provozovatel webu
připouští odstoupení od kupní smlouvy v případě, že
bylo objednáno 13 a více výtisků a zároveň příslušná
částka byla uhrazena v termínu splatnosti.
Pro odstoupení od kupní smlouvy může Kupující
využít formulář, který je přístupný po stisku níže
uvedeného tlačítka. Po vyplnění všech potřebných údajů je třeba
formulář uložit do paměti Vašeho zařízení a odeslat jej e-mailem
jako přílohu k vyřízení na adresu:
Zpět
Vpřed