Obchodní pdmínky jsou vydávány na základě požadavku §1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícícho na základě kupní smlouvy prostřednictvím webového rozhraní na internetové adrese www.loterino.eu.Provozovatel webu vydává a schvaluje obchodní podmínky s ohledem na probíhající změny legislativy a tržních podmínek. Aktuální znění obchodních podmínek je veřejně přístupné ve formátu PDF kliknutím na níže uvedené tlačítko.
Reklamace
Na základě požadavků §1820 odst. 1 písm. j) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a §13 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele má spotřebitel právo být informován o právu na podání stížnosti nebo reklamace vadného plnění dodavatele.Spotřebitel si je současně vědom ustanovení §1837 odst. i) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, které vylučuje možnost jeho odstoupení od kupní smlouvy o dodávce novin, periodik nebo časopisů. Aktuální znění obchodních podmínek dodavatele však umožňuje odstoupení od kupní smlouvy za podmínek specifikovaných v obchodních podmínkách dodavatele zveřejněných výše.Spotřebitel může podat stížnost nebo reklamaci pouze na vady plnění spojené s dodávkou zakoupeného produktu. Nelze podávat reklamace nebo stížnosti na obsah periodika.Doporučený formulář pro podání stížnosti nebo reklamace je uveden zde:Před vyplněním editovatelných polí dvakrát klikněte na libovolné editovatelné pole. Vyplněný formulář uložte do paměti Vašeho zařízení a zašlete jej jako přílohu k vyřízení e-mailem na tuto adresu:reklamace.cz@loterino.eu
Odstoupení
Odstoupení od kupní smlouvy je zakotveno v obchodních podmínkách za podmínek upřesněných v kapitole č. 8. Vydavatel a Provozovatel webu připouští odstoupení od kupní smlouvy v případě, že bylo objednáno 13 a více výtisků a zároveň příslušná částka byla uhrazena v termínu splatnosti.Pro odstoupení od kupní smlouvy může Kupující využít formulář, který je přístupný po stisku níže uvedeného tlačítka. Po vyplnění všech potřebných údajů je třeba formulář uložit do paměti Vašeho zařízení a odeslat jej e-mailem jako přílohu k vyřízení na adresu:
Obchodní pdmínky jsou vydávány na základě požadavku §1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícícho na základě kupní smlouvy prostřednictvím webového rozhraní na internetové adrese www.loterino.eu.Provozovatel webu vydává a schvaluje obchodní podmínky s ohledem na probíhající změny legislativy a tržních podmínek. Aktuální znění obchodních podmínek je veřejně přístupné ve formátu PDF kliknutím na níže uvedené tlačítko.
Reklamace
Na základě požadavků §1820 odst. 1 písm. j) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a §13 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele má spotřebitel právo být informován o právu na podání stížnosti nebo reklamace vadného plnění dodavatele.Spotřebitel si je současně vědom ustanovení §1837 odst. i) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, které vylučuje možnost jeho odstoupení od kupní smlouvy o dodávce novin, periodik nebo časopisů. Aktuální znění obchodních podmínek dodavatele však umožňuje odstoupení od kupní smlouvy za podmínek specifikovaných v obchodních podmínkách dodavatele zveřejněných výše.Spotřebitel může podat stížnost nebo reklamaci pouze na vady plnění spojené s dodávkou zakoupeného produktu. Nelze podávat reklamace nebo stížnosti na obsah periodika.Doporučený formulář pro podání stížnosti nebo reklamace je uveden zde:Před vyplněním editovatelných polí dvakrát klikněte na libovolné editovatelné pole. Vyplněný formulář uložte do paměti Vašeho zařízení a zašlete jej jako přílohu k vyřízení e-mailem na adresu: reklamace.cz@loterino.eu
Odstoupení
Odstoupení od kupní smlouvy je zakotveno v obchodních podmínkách za podmínek upřesněných v kapitole č. 8. Vydavatel a Provozovatel webu připouští odstoupení od kupní smlouvy v případě, že bylo objednáno 13 a více výtisků a zároveň příslušná částka byla uhrazena v termínu splatnosti.Pro odstoupení od kupní smlouvy může Kupující využít formulář, který je přístupný po stisku níže uvedeného tlačítka. Po vyplnění všech potřebných údajů je třeba formulář uložit do paměti Vašeho zařízení a odeslat jej e-mailem jako přílohu k vyřízení na adresu: